Политика отмены во время пандемии COVID-19
Мы осознаем значительную неопределенность, с которой сейчас сталкиваются туристы при планировании путешествия. Имея это в виду, в настоящее время мы предлагаем более гибкие правила за отмену при бронировании всех туров и туристических услуг.
Согласно нашим условиям бронирования, наши сборы за отмену бронирования составляют:
30 дней и более до вылета - 20% потеря депозита
от 29 до 15 дней до вылета - 30% от стоимости тура *
от 14 до 7 дней до вылета - 50% от стоимости тура *
6 и менее дней до вылета - 80% от стоимости тура * * или депозит, если больше.
Однако мы понимаем, что ситуация с коронавирусом может развиваться и что вы можете быть обеспокоены необходимостью отменить свой тур или другие поездки в короткие сроки. Депозит возможно перенести на любые другие даты тура.
Мы активно обсуждали сборы за отмену с отелями, транспортными компаниями и гидами, где это возможно, и пытаемся минимизировать сборы за отмену билетов на поезд и самолет.