Людмила, спасибо за Ваш отзыв. На мой взгляд, вами были спутаны роли организатора и куратора
тура. Организатором являюсь я, при этом у меня нет физической возможности присутствовать во
всех турах, так как некоторые совпадают по датам. Тур проводил куратор и инструктор Дмитрий, о
котором вы хорошо отзываетесь, и меня это очень радует.
Задачей организатора является создание всей программы, бронирование проживания, бани,
организация трансферов, завтраков, обучение кураторов, поиск инструкторов, набор группы. И
контроль за тем, чтобы заявленные в программе пункты были выполнены.
Непосредственно за проведение программы отвечает куратор. С мой стороны заранее было
проговорено, что тур будет вести куратор Дмитрий. В чате с ним познакомились, на онлайн-
собрании он присутствовал. И тур он провел полностью в соответствии с программой.
Вы ожидали коммуникации непосредственно от меня, при этом это задача куратора. Дмитрий
каждый день был с вами, и коммуникация группы с ним была постоянно. Учту ваши пожелания на
будущее.
Ваше желание помочь в организации досуга радует. У нас очень обширная программа. При этом
мы не в коем случае не заставляем ей следовать. И если человеку хочется заняться чем-то своим,
мы всегда позволяем это сделать.
Спасибо за ваш отзыв! Он помогает нам стать лучше!