Гостиница предлагает размещение в двух корпусах и отдельно стоящем коттедже. Номера с видом на водопад и горы оснащены ванной комнатой, телевизором и зоной отдыха, в них установлены односпальные или двуспальные кровати.
Завтрак в формате шведского стола (с 8:30 до 10:30) включён в стоимость проживания. В ресторане подают блюда национальной кухни, включая осетинские пироги с разнообразными начинками и осетинский сыр, а также европейские блюда. Для маленьких гостей предусмотрено специальное детское меню, посуда, стульчики и бустеры.
На территории доступны разнообразные удобства и развлечения: баня и банный чан с потрясающим видом на заснеженные вершины и водопад, библиотека с настольными играми и шахматами, уютная зона у костра, качели по всей территории отеля, мангал для приготовления блюд на открытом огне и многофункциональный тренажёрный комплекс на свежем воздухе с видом на водопад. Для детей оборудована игровая площадка с батутом и горками, а также отдельная игровая зона в ресторане с игрушками, раскрасками и книгами.
Гости могут разместиться с домашними животными весом до 5 кг. Бесплатно предоставляются детская кроватка и горшок. В летний период (июнь-сентябрь) для постояльцев открыт бассейн с видовой террасой на втором этаже. Также доступны услуги стирки и глажки вещей.