Гостиница «Санта Отель» расположена в Южно-Сахалинске, в лесопарковой зоне, примерно в 3 км от центра города.
Отель находится рядом с городским парком и недалеко от курорта «Горный Воздух», поэтому подойдет как для спокойного отдыха, так и для поездки с прогулками и выездами по городу.
Для размещения предлагаются номера категорий «Стандартный», «Стандартный с большой кроватью», «Студия», «Полулюкс», «Люкс» и «Семейный». Номера различаются по площади и планировке: есть варианты для одного-двух гостей, более просторные номера с зоной отдыха, а также двухкомнатные семейные категории.
В оснащении предусмотрены удобные кровати, мебель из натурального дерева, ванная комната, а в части номеров — балкон и панорамный вид. Из части номеров открываются виды на сопки и парковую территорию.
На территории работает ресторан «Рубин», где подают блюда европейской кухни, сахалинские морепродукты и местные специалитеты. Для гостей также доступны бар «Кристалл», летняя веранда и залы разного формата.
Завтрак сервируется с 07:00 до 10:00, а основное меню доступно с 12:00 до 23:00.
В отеле есть водный комплекс «Янкито» с бассейном, парными, хаммамом, джакузи и зоной отдыха, а также тренажерный зал, открытые теннисные корты и бильярдная.