Что понравилось в туре:
- Потрясающая природа, очень красивая тундра, лес возле Сейдозера и в Хибинах, красивые горы, Баренцево море впечатляющее. Регион вообще очень красивый.
- Нам повезло с погодой, было аномально тепло (тур с 5 по 8 сентября), светило солнце. При этом уже началась золотая осень, деревья смотрелись супер красиво.
- Весь тур с нами была гид Валентина, она интересно рассказывает. Понравилось, что рассказывает о разных сторонах региона: история, промышленность, работа в горах, трагические события (подлодка Курск), природа, особенности местного быта, коренные народы, растения и ягоды под ногами, полярная ночь и полярный день, истории из личной жизни. Рассказывает с юмором, слушать интересно.
- Важно было услышать от гида, что в течение автобусных поездок будет достаточно остановок с санузлами. Хорошо, когда об этом говорят заранее.
- Валентина всю важную информацию дублировала в чате, предупреждала о днях, когда с собой нужно взять сменную одежду или другие важные вещи.
- Всю дорогу нас возил водитель Алексей, возил аккуратно. (Иногда автобус трясло, но это особенность труднодоступных дорог).
- Гид в автобусе рассказывала через микрофон, её было хорошо слышно.
- Менеджеры в боте оперативно отвечали на все вопросы.
- Получилось дополнительно съездить на северное сияние (за доп. стоимость). Удобно, что по запросу менеджеры заранее расписали детали, заранее забронировали места.
- На северное сияние нас возил гид Руслан, очень интересно рассказал про само северное сияние, про то, как за ним охотиться, когда и где его можно увидеть. Организовал профессиональную съемку со вспышкой, оперативно скинул готовые фотографии в ту же ночь.
- Особенность тура такова, что все ночи мы проживали в одном отеле. Это и плюс, и минус. О минусах напишу позже, плюс – что не нужно было каждый день брать с собой все вещи, каждый вечер собирать чемоданы, затем разбирать.
- Туроператор предоставляет возможность выбора отеля для проживания. Мы выбрали отель Меридиан. Отличный отель – в номере есть всё необходимое. Сантехника чистая, свежая. Сам номер приятный, свежий. Из окна красивый вид на центральную площадь (знаю, что не всем достались номера с таким видом, но нам тут повезло). В проживание включены завтраки со шведским столом. Выбор блюд не самый большой, но довольно неплохой. Отелем остались очень довольны.
Что не понравилось, минусы:
- Тесный автобус. Мерседес Спринтер на 16 мест + гид и водитель. Фактически нас было 14 человек + гид и водитель. Тур устроен так, что за 3,5 дня очень много времени мы проводили в поездках до места и обратно, а автобус был неудобный, очень тесный. Сверху не было полок для вещей, сами места довольно тесные. Приходилось всю поездку держать рюкзак на коленях. А вещей в рюкзаке каждый день было много, потому что это север, погода непредсказуемая, и советовали взять теплую одежду/дождевики/одежду переодеться, перекус. Плюс свои вещи, фотоаппарат, а положить кроме как на колени, это всё некуда. И неудобный подлокотник возле окна, локоть с него соскальзывает. Мужу вообще досталось место в конце, где под ногами колесо, на каждой кочке он подпрыгивал по несколько раз.
- Тур устроен так, что мы проживали все дни в Мурманске и каждый день выезжали на какую-то точку, довольно удалённую от города. Из-за этого были длительные переезды, довольно утомительные. Ранние подъёмы, выезд в 8.00, в 7.50, в 7.20, а возвращение в 19.00-21.00 и после ещё ужин. Поэтому, в целом, тур, очень насыщенный и именно отдохнуть некогда. Как альтернатива, можно было бы ночевать в Териберке / недалеко от Сейдозера / в Кировске, и эта проблема устранилась бы, но появилась бы новая – переезжать каждый день со всеми вещами. Поэтому приходится выбирать, что важнее.
- Именно нам (мне и мужу) не хватало времени насладиться локациями с природой, просто медленно погулять, пофотографировать, посмотреть вокруг. Мы постоянно отставали от гида. Понимаю, что чтобы успеть посмотреть всю программу за 3,5 дня, нужно переходить от места к месту быстро, но получился вот такой слишком быстрый экспресс-тур. По-хорошему в каждом из мест нужно провести несколько дней, чтобы спокойно провести время, никуда не спеша. Моё предложение, как хотя бы чуть-чуть улучшить этот вопрос: в одной локации в Териберке наш гид Валентина дала нам время просто посидеть на камнях, посмотреть на море, когда все основные достопримечательности вокруг мы уже посмотрели. Было бы здорово давать побольше таких возможностей хотя бы по одной локации в день.
- Описание «приглашенный повар» на локации Сейдозеро немного сбивает с толку. Формулировка такая, словно специально для нас приедет какой-то повар, приготовит необычную еду. А фактически был обычный лесной обед с поваром, который там готовит регулярно. Мы его (или её) даже не видели.
- «Джиппинг» в Хибинах оказался поездкой на буханках.
- Последний день тура отведён под Хибины, а полезного времени, проведённого там, очень мало. До Хибин ехали три часа, потом ехали на буханке около часа, а из её окна не очень удобно смотреть вокруг. В центре Хибин погуляли в разных локациях, посмотрели немного вокруг, и поехали обратно. Суммарно эти прогулки заняли около часа. Для такого красивого места это слишком мало времени.
- Поездка на катере по Ловозеру была довольно экстремальной. Лично нам, в целом, понравилось (у мужа это вообще самое яркое воспоминание о туре), но стоит учитывать, что час туда и час обратно могут пройти в постоянном подпрыгивании внутри рубки либо при сильном ветре и иногда заливающих в лицо волнах на открытой части катера. Хорошо, что в этот день предупредили о необходимости взять с собой сменную одежду, она пригодилась.
- Не зависит от туроператора: атомный ледокол Ленин оказался закрыт на ремонт, не удалось попасть.
- Не зависит от туроператора: не увидели китов, к сожалению. Но об этом и предупреждали много раз, что гарантий нет.
- Не зависит от туроператора: дорога до Териберки на сентябрь 2024 частично в ремонте, около получаса езды весь автобус трясёт.
Дальше опишу разные моменты, которые мы замечали по ходу тура, это не явные минусы, но то, что можно улучшить, чтобы тур проходил ещё интереснее и комфортнее:
- В рамках экскурсии по городу да и по природным локациям было бы удобно, чтобы каждому участнику давали индивидуальный наушник, а у гида был бы микрофон, чтобы можно было ходить вокруг достопримечательностей, фотографировать, отходить от гида, но при этом продолжать её слушать.
- При поездке на катере в Баренцевом море хотелось бы и ехать, наслаждаться природой, и слушать капитана. Мы ехали снаружи, как и другие три или пять человек, и ничего не слышали, а капитан катера общался с теми двумя людьми, которые сидели внутри, рассказывал что-то интересное про природу севера. Вариант решения – добавить микрофон или что-то подобное.
- В Хибинах при поездке на буханке было непонятно, нас везёт просто водитель или он ещё и гид. Он вроде бы рассказывал что-то про Хибины, но только отвечая на вопросы. Спустя время стало даже неловко задавать много вопросов, а хотелось бы послушать про горы побольше.
- Север – отличное место, чтобы попробовать свежие морепродукты, для жителей центральной России – это уникальная возможность, а в туре этого предусмотрено не было. Нам повезло, что в Териберке наш катер приехал раньше другого, было время погулять, и другие участники наткнулись на продавца свежевыловленных морских ежей. Было бы здорово сразу предусмотреть такую возможность, выделить время и заехать к подобным продавцам.
- У нас в туре не был предусмотрен заезд за сувенирами, а тур очень плотный, отъезды ранние, возвращения поздние, самостоятельно за ними сходить, кроме первого дня, возможности не было. Тут у нас всё разрешилось хорошо, в предпоследний день мы попросили гида выделить на это время, и она всё сделала, показала, что можно купить и где, нас завезли в магазин, получилось удобно. Но было бы ещё лучше, если бы такой заезд был предусмотрен заранее.
- Возможно не все такое любят, но пишу лично от себя, порт – очень интересное место, редко увидишь работу настоящего порта в городах центральной России. Мы провели на морском вокзале менее получаса, хотя с удовольствием прогулялись бы там подольше, посмотрели на то, как работают люди, техника.
- Ужины в туре оплачиваются самостоятельно, но туроператоры дают возможность забронировать столики в конкретных ресторанах заранее (кстати, рестораны очень хорошие, понравились). У нас так и было, забронировали, но была странная ситуация. Нас посадили за один стол пятерых участников тура (2+2+1), а одна пара попросила забронировать место ещё и для их знакомой из Мурманска. В итоге они общались между собой, но мы все сидели за одним столом, было немного неловко. Думаю, что лучше либо бронировать отдельно столы для каждой пары / тройки / одного человека индивидуально и т. д., так проблем точно не будет, либо тех, кто идёт +1 отсаживать отдельно, потому что они явно захотят общаться отдельно.
Ну и общее впечатление после тура: всё красиво, интересно, регион однозначно стоит посещения, но 4 дня – очень мало. Есть ощущение, что нас вкратце со всем познакомили, показали, куда можно съездить/сходить, а теперь надо ехать ещё раз, уже самостоятельно, и просто наслаждаться природой.
16 сент. 2024
