Гостиничный комплекс расположен в заповедной зоне горной Ингушетии. Это современный комплекс с классическим набором номеров от одноместных до номеров категории люкс. Часть номеров имеет окна с видом на курортную территорию и Кавказские горы, с возможностью полного затемнения. К услугам гостей высокоскоростной доступ Wi-Fi. Номера оснащены всей необходимой мебелью, косметикой для душа и ванной. В номерах категории «стандарт» имеется телевизор, высокоскоростной Wi-Fi, телефон (внутренний), двеполутораспальные кровати, банные полотенца, гигиенические средства, вешалки, зеркало, письменный стол, стулья, шкаф для одежды, информационная карта.По требованию предоставляются фен и чайник. На первом этаже отеля работает кафе-столовая «Армхи» (режим работы с 8 до 21.00)
На верхней площадке курорта ресторан «Эрзи» (двухэтажное здание с панорамным остеклением на высоте 1520 м. Режим работы: ежедневно с 10 утра до последнего клиента.
В верхнюю часть курорта можно добраться пешком по лестнице здоровья (самая длинная, восходящая в гору, лестница в России – 1780 ступенек!) или на канатной дороге (режим работы: с 10 до 17.00). Также у администратора отеля можно заказать трансфер на машине.
Завтрак по системе «шведский стол» с 8 до 10.00. Заезд в отель с 14.00, выезд – до 12.00.