1. Предмет Соглашения. Общие положения
- Клуб Гидов – это онлайн-сервис, доступный по адресу https://klubgidov.ru/, (включая все уровни домена) через полную и мобильную версии и мобильное приложение, позволяющий зарегистрированным пользователям («Пользователи»), предлагающим услуги (таковые далее именуются «Организаторы», а предлагаемые ими услуги — «Авторские туры»), публиковать объявления с предложением Авторских туров (далее - «Объявления»), а также договариваться, заключать сделки и производить расчеты с Пользователями, имеющими намерение приобрести или приобретшими Авторские туры (таковые далее именуются «Туристы»).
- Пользователь – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, или юридическое лицо (в этом случае физическое лицо, действующее от его имени, предоставляет Администратору и (или) Пользователю, с которым оно заключает сделку, необходимые документы, подтверждающие правовой статус юридического лица и полномочия его представителя, и признается надлежащим образом уполномоченным таким юридическим лицом).
-
Клуб Гидов – комплекс программ, принадлежащих Администратору, с помощью
которых Администратор предоставляет Пользователям техническую возможность
размещать Объявления в онлайн-сервисах https://klubgidov.ru/,
https://bolshayastrana.com, а также в иных онлайн-сервисах партнеров
Администратора, а также посредством которых Администратор оказывает
Организаторам услуги:
- по продвижению Авторских туров Организаторов;
- организации и обеспечению возможности заключения ими (далее также – «Бронирование») и исполнения в части расчетов сделок с Туристами;
- содействию в разрешении споров между Пользователями путем предоставления сведений, касающихся их действий в связи с заключением и исполнением сделок между ними.
- Авторский тур – услуги Организатора, оказываемые Туристу в соответствии с «Программой тура». Программа тура содержит описание маршрута путешествия, даты путешествия, описание мероприятий, которые должны быть организованы Организатором, условий участия, установленных для Туриста. Программа тура предварительно согласовывается Организатором и Туристом. Если Программа тура осуществляется в составе группы Туристов, все пункты такой программы и настоящего Договора относятся к каждому члену группы. Турист обязуется оплатить Авторский тур в полном объёме. Перечень запрещенных Товаров и Услуг установлен в Приложении №1 к Соглашению.
- Администратор – Общество с ограниченной ответственностью "ВАУТРИП" (ИНН: 5904386276 , юридический адрес: 614066, г. Пермь, ш. Космонавтов, д. 111Д, Офис 8), которому принадлежат все права на онлайн-сервис Клуб Гидов и домен https://klubgidov.ru/ и которое оказывает Пользователям услуги на условиях настоящего Соглашения. Администратор не является организатором путешествий или продавцом туристических услуг, туристских продуктов в значении ФЗ от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Вступая во взаимодействие посредством онлайн-сервиса Клуб Гидов, Пользователи вступают в договорные отношения непосредственно друг с другом.
- Клуб Гидов не является участником, организатором сделки, покупателем, продавцом, работодателем, посредником, туристическим агентом, страховщиком, представителем какого-либо пользователя, выгодоприобретателем или иным заинтересованным лицом в отношении сделок между Пользователями, за исключением случаев, предусмотренных Условиями предоставления платежных услуг.
- Сервисный сбор – денежный сбор, взимаемый Администратором с Организатора для покрытия расходов Администратора на поддержание работы онлайн-сервиса Клуб Гидов, поддержку пользователей, оказание услуг по информационно-технологическому взаимодействию между Пользователями, Администратором и Оператором, включающие в себя, в том числе, сбор, обработку и передачу информации посредством специального программного комплекса, а также по переводу денежных средств в порядке и сроки, установленные настоящими Условиями.
- Регистрируясь в онлайн-сервисе Клуб Гидов и при каждом случае входа в Клубе Гидов, Пользователи гарантируют, что обладают всеми правомочиями, необходимыми для заключения и исполнения сделок между собой.
- Если Пользователь регистрируется в Клубе Гидов в качестве Организатора, то взаимоотношения между Организатором и Клуб Гидов ограничиваются отношениями независимых сторонних подрядчиков. В соответствии с п.1.6. Организатор не является работником, агентом, участником совместного предприятия или партнером Клуб Гидов, а действует исключительно от своего лица и в собственных интересах, но ни в коем случае не от лица или в интересах онлайн-сервиса Клуб Гидов. Клуб Гидов не руководит и не контролирует Организаторов или их деятельность в рамках настоящего Соглашения, в том числе в процессе Авторского тура. Организатор подтверждает, что предлагает Услуги и участвует в других деловых или трудовых отношениях по собственной инициативе.
- Администратор не является лицом, осуществляющим размещение какой-либо информации от имени Пользователей (Организаторов) в составе публикуемых ими Объявлений на онлайн-сервисах https://klubgidov.ru/, https://bolshayastrana.com, а также иных онлайн-сервисах партнеров Администратора, в том числе, фото- и видеоматериалов (изображений и аудио), в связи с чем не может контролировать и гарантировать соблюдение авторских (исключительных) прав на размещаемый Пользователями контент, существование, качество, безопасность, соответствие или законность каких-либо Объявлений или Авторских туров, достоверность или точность описаний Авторских туров, действий Пользователей, в соответствии с пп. 1.5, 1.6 настоящей Публичной оферты.
- Отметки Администратора в онлайн-сервисе Клуб Гидов о верификации Пользователя, например, что Пользователь «подтвержден» (или иные подобные определения), означают исключительно то, что Пользователь прошел соответствующую процедуру верификации или проверки Клуб Гидов. Данные отметки не являются рекомендацией Администратора другим Пользователям.
- Администратор может демонстрировать Объявления и иной контент Пользователей на сторонних ресурсах: сайтах, мобильных приложениях, электронных письмах и рассылках, рекламных объявлениях онлайн и оффлайн - в целях продвижения онлайн-сервиса Клуб Гидов и увеличения просмотров Объявлений потенциальными Туристами.
- Администратор может осуществлять частичный, полный или приблизительный перевод Объявлений или контента Пользователей на иностранные языки, в том числе посредством инструментов Google-перевода.
- Онлайн-сервис Клуб Гидов может содержать ссылки на сторонние сайты и ресурсы («Сторонние сервисы»). Использование Сторонних сервисов может регулироваться другими правилами и условиями, в том числе условиями конфиденциальности. Администратор не несет ответственности за доступность или точность Сторонних сервисов, а также за контент, продукты или услуги Сторонних сервисов. Наличие ссылок на Сторонние сервисы не подразумевает каких-либо гарантий в отношении Сторонних сервисов со стороны Администратора.
- В связи с тем обстоятельством, что Администратор не является лицом, обеспечивающим техническую возможность непрерывного доступа к сети Интернет для Пользователей и для себя, Администратор не может гарантировать постоянную и непрерывную доступность онлайн-сервиса Клуб Гидов Пользователям. Администратор вправе ограничить доступность Пользователям онлайн-сервиса Клуб Гидов, его разделов или функций, если это будет необходимо для поддержания должной пропускной способности, безопасности или целостности его серверов, а также для проведения технических мероприятий, обеспечивающих надлежащее или улучшенное функционирование Клуб Гидов. Администратор может улучшать, расширять и модифицировать Клуб Гидов, а также вводить новые Услуги без согласия Пользователей.
- Данное Соглашение между Администратором и Пользователями является исчерпывающим в отношении использования онлайн-сервиса Клуб Гидов и доступа к нему, отменяя и заменяя собой все ранее существовавшие в этой связи устные и письменные соглашения и договоренности, за исключением случаев дополнения Условий посредством введения дополнительных правил, стандартов, норм или условий.
- Настоящее Соглашение или использование Пользователем Клуб Гидов не подразумевает создания какого-либо совместного предприятия или партнерства между Пользователем и Администратором, а также установления трудовых правоотношений.
- В случае признания какого-либо из положений данного Соглашения недействительным или неисполнимым данное положение будет считаться удаленным и не будет затрагивать действительность и исполнимость остальных положений.
- Неприведение в исполнение какого-либо права или положения настоящих Условий Администратором не подразумевает отказа от приведения в исполнение этого права или положения в будущем. За исключением случаев, прямо указанных в настоящих Условиях, использование какой-либо из сторон любого из имеющихся у нее средств правовой защиты, предусмотренных настоящим Соглашением, не будет ограничивать использование других имеющихся в ее распоряжении средств правовой защиты, предусмотренных настоящим Соглашением либо разрешенных законодательством.
- Пользователь не вправе уступать, передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению без предварительного письменного согласия Администратора. Администратор может без ограничений и по своему усмотрению уступать, передавать или делегировать настоящее Соглашение, а также свои права и обязанности по настоящему Соглашению, направив Пользователю соответствующее уведомление за 10 дней. Пользователь имеет право в любой момент расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке путем направления Администратору соответствующего письменного уведомления.
- Если не указано иное, все уведомления или иные сообщения, направление которых Пользователям разрешается или требуется настоящим Соглашением, оформляются в электронной форме и направляются Администратором по электронной почте, посредством публикации в Клубе Гидов или посредством рассылки сообщений.
- Пользователь вправе использовать Клуб Гидов на всей территории Российской Федерации, а также иных территориях по всему миру, если это не вступает в противоречие с законодательством страны места нахождения/пребывания Пользователя.
- Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента его присоединения к условиям Соглашения и действует в течение неопределенного срока.
- Соглашение прекращает свое действие, в случае если: (1) Пользователь примет решение о прекращении использования Клуб Гидов, направив Администратору соответствующее уведомление (посредством обращения через интерфейс Клуб Гидов); (2) Администратор примет решение о прекращении Соглашения в одностороннем внесудебном порядке с немедленным прекращением доступа и возможности использовать Платформу Клуб Гидов и без возмещения каких-либо затрат или убытков, если иное не предусмотрено применимым законодательством. В частности, Администратор вправе принять такое решение в случае: закрытия Сервиса; любого, в том числе однократного, нарушения Пользователем условий Соглашения.
- В отношении функционирования и развития онлайн-сервиса Клуб Гидов Администратор руководствуется законодательством Российской Федерации, настоящим Соглашением и иными специальными документами, которые разработаны или могут быть разработаны и приняты Администратором в целях регламентирования предоставления Пользователям доступа к Клуб Гидов.
- В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь и Администратор приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае если спор не будет разрешен путем переговоров, спор подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по месту нахождения Администратора, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством.
- Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Администратору в связи с исполнением настоящего Соглашения и функционированием Клуб Гидов, нарушениями прав и интересов третьих лиц при использовании Клуб Гидов, а также для запросов уполномоченных законодательством Российской Федерации органов могут быть направлены по реквизитам Администратора, указанным в настоящем Соглашении.
2. Регистрация в Клубе Гидов
- Пользователь регистрируется в онлайн-сервисе Клуб Гидов с помощью имени, фамилии, номера мобильного телефона и адреса электронной почты. После регистрации создается уникальный профиль Пользователя - Аккаунт. При регистрации Пользователь выбирает статус в онлайн-сервисе Клуб Гидов – Турист или Организатор.
- Один Пользователь вправе зарегистрировать только один Аккаунт. Пользователь не вправе передавать права на Аккаунт и предоставлять доступ к нему третьим лицам. Пользователь обязаны сохранять конфиденциальность своих данных для входа в Клубе Гидов и сообщать Администратору о любых случаях и попытках несанкционированного доступа к своему Аккаунту. Все действия, совершенные в Клубе Гидов лицом, авторизованным с помощью данных для входа Пользователя, считаются совершенными данным Пользователем и влекут ответственность для данного Пользователя.
- Для регистрации Пользователь указывает имя, фамилию, адрес электронной почты и номер телефона (эти данные позволяют идентифицировать пользователя платформы), используемые для управления Аккаунтом и дальнейшего доступа в Личный кабинет Пользователя, а также иную необходимую для использования Платформы Клуб Гидов информацию. После регистрации Аккаунта Пользователь получает доступ на личную страницу на сайте платформы – «Личный кабинет».
- Если незарегистрированный Пользователь нажимает кнопку “Позвонить организатору” в онлайн-сервисе Клуб Гидов и совершает звонок по указанному телефонному номеру в форме, всплывающей после нажатия кнопки, или нажимает кнопку "Написать" и указывает свой телефонный номер в форме сообщения организатору тура, или нажимает кнопку "Забронировать" и вводит свой телефонный номер в всплывающей форме, то телефонный номер Пользователя, с которого он совершил данный звонок или который указал в всплывающей форме, является достаточным для регистрации Пользователя в онлайн-сервисе Клуб Гидов, и, совершая любое из таких действий, Пользователь автоматически регистрируется в онлайн-сервисе Клуб Гидов.
- Пользователь обязан предоставлять при регистрации Аккаунта достоверные сведения о себе, не нарушающие законодательство и права третьих лиц. Пользователь обязан по мере необходимости обновлять сведения о себе.
- Администратор вправе запросить у Пользователя документы или информацию для верификации или подтверждения полномочий, а при их непредставлении – ограничить доступ к Аккаунту Пользователя.
- Администратор вправе отказать в регистрации либо заблокировать, либо удалить учетную запись Пользователя без запроса каких-либо документов или подтверждения полномочий, если у Администратора есть основания полагать, что предоставленные Пользователем сведения недостоверны.
- Администратор не может гарантировать, что вся информация, указанная Пользователями в Клубе Гидов, соответствует действительности. Факт успешного прохождения Пользователем верификации не означает гарантии достоверности и актуальности информации, указанной Пользователем в Программе тура и в профиле, или рекомендации другим Пользователям совершать с ним сделки. Информация о верификации носит справочный характер.
- Пользователь обязуется не передавать свои данные для входа в личный кабинет третьим лицам (в том числе код из СМС или код, направленный на адрес электронной почты), обязуется незамедлительно уведомлять Администратора о компрометации (риске компрометации) своих данный для входа в Личный кабинет, в случае если компрометация (риск компрометации) стал заблаговременно известен Пользователю.
- Все действия, совершенные с использованием учетной записи Пользователя, считаются совершенными непосредственно Пользователем. Пользователь несет ответственность за указанные действия в полном объеме.
- После создания учетной записи Пользователь предоставляет Администратору информацию о себе, необходимую и достаточную для использования онлайн-сервиса Клуб Гидов, а также дополнительную по своему усмотрению, может редактировать или удалять информацию.
- Размещая информацию в Клубе Гидов, Пользователь соглашается, что такая информация может быть доступна другим Пользователям Клуб Гидов в связи с заключением, исполнением, расторжением им сделок, а также в ходе переговоров Пользователей до заключения сделок.
- Администратор не раскрывает третьим лицам сведения о Пользователях, которые не размещены в открытом доступе, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, по запросу некоторых государственных органов). При этом Администратор не может нести ответственность за сторонние неправомерные действия в отношении информации, которую Пользователи самостоятельно разместили в открытом доступе в Клубе Гидов.
- Регистрируя учетную запись в Клубе Гидов, Пользователь дает свое согласие в порядке п.1 ст.18 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе" на получение от Администратора рекламы (сообщений рекламного характера), направленных по контактным данным Пользователя (адрес электронной почты, номер телефона, учетная запись программы-мессенджера), содержащимся в учетной записи. Пользователь в любое время вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера, уведомив об этом Администратора письменно или через Личный кабинет.
3. Персональные данные
- Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Администратором в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности Администратора («Политика»), размещенной в свободном доступе на сайте Клуб Гидов по адресу https://klubgidov.ru/privacy.
- Пользователь обязан ознакомиться с Политикой до начала использования онлайн-сервиса Клуб Гидов. Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения и Политики в полном объеме при регистрации учетной записи на сайте Клуб Гидов.
- Если после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение и/или Политику Пользователь продолжает совершать действия в онлайн-сервисе Клуб Гидов, это означает согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
- Совершая любое из вышеуказанных действий, Пользователь подтверждает, что обладает необходимой в соответствии с действующим законодательством дееспособностью (является физическим лицом, достигшим возраста 18 лет, или юридическим лицом, зарегистрированным в соответствии с законодательством страны инкорпорации) для использования онлайн-сервиса Клуб Гидов и понимает значение производимых действий.
-
Пользователь дает свое согласие на обработку, хранение и использование своих
персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от
27.07.2006 г. в следующих целях:
- регистрации Пользователя в онлайн-сервисе Клуб Гидов,
- осуществления клиентской поддержки технической службой сайта,
- организации расчетов Пользователя с другими Пользователями сайта в соответствии с настоящим Соглашением, заключенными между ними сделками в установленном действующим законодательством порядке,
- выполнения другими Пользователями обязательств перед Пользователем, выполнения обязательств Пользователя перед его контрагентами, получения Пользователем рекламной информации,
- проведения Администратором аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг.
-
Под персональными данными Пользователя подразумевается любая информация
личного характера, позволяющая установить личность Пользователя, в том
числе:
- Фамилия, Имя, Отчество,
- Паспортные данные,
- Дата рождения,
- Контактный телефон,
- Адрес электронной почты,
- Почтовый адрес,
- Реквизиты банковского счета,
- Адрес проживания.
- Персональные данные Пользователя хранятся Администратором исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
- Настоящее Согласие дано Пользователем Администратору и действует со дня его подписания (путем проставления любого символа под надписью «согласен» или аналогичной, размещенной на странице под текстом настоящего Соглашения, - до дня его отзыва в письменной форме).
- Пользователь, соглашаясь с настоящим Соглашением, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», выражает свое согласие на осуществление Администратором любого действия (операции) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования средств автоматизации, с его персональными данными (обработка персональных данных), включая сбор, запись, копирование, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) третьим лицам, а также в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с соблюдением требований конфиденциальности информации, обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения персональных данных, и подтверждает, что давая такое согласие, он действует своей волей и в своем интересе. При обработке персональных данных Администратор не ограничен в применении способов их обработки.
- Согласие дается Пользователем в целях исполнения настоящего Соглашения, возможности использования им функционала онлайн-сервиса Клуб Гидов, в том числе для действий в соответствии с условиями предоставления платежных услуг, указанных в разделах 8 - 14 данного Соглашения.
- Согласием с настоящим Соглашением Пользователь признает и подтверждает, что в случае необходимости предоставления его персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации для достижения указанных выше целей третьим лицам, Администратор вправе в необходимом объеме раскрывать таким третьим лицам для совершения вышеуказанных действий информацию о нем (включая его персональные данные), а также предоставлять соответствующие документы. При этом указанные выше третьи лица имеют право на обработку его персональных данных на основании настоящего Согласия.
4. Оплата услуг Администратора
- За пользованием онлайн-сервисом Клуб Гидов Администратор может взимать сборы с Организаторов («Сборы с организатора») в случаях, в порядке и на основаниях, указанных в Условиях предоставления платежных услуг, являющихся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
- Администратор рассчитывает и удерживает Сервисный сбор с общей суммы всех платежей по соответствующему Авторскому туру, осуществляемых Туристом в пользу Организатора, в том числе, в счет внесения оплаты за Авторский тур, а также - в счет оплаты любых иных счетов, выставляемых Организатором (оказание дополнительных услуг, оплату инвентаря и иное). Информация о размерах Сервисного сбора отображена в личном кабинете Организатора. Администратор оставляет за собой право изменять Сервисный сбор в любое время, уведомив об этом Пользователей.
- Оператор вычитает (удерживает в пользу Администратора) Сервисный сбор перед перечислением выплаты Организатору.
- Сервисный сбор не подлежит возврату Администратором, в том числе, в случае отмены тура после его бронирования (оплаты) Туристом и (или) Организатором.
5. Права и обязанности Пользователя
-
Пользователи вправе бесплатно пользоваться онлайн-сервисом Клуб Гидов в
следующих случаях:
- Организаторы - бесплатно размещать Объявления в онлайн-сервисе Клуб Гидов.
- Туристы - искать, получать информацию об Авторских турах, Объявлениях, Организаторах, вступать в коммуникацию с Организаторами и Администратором и совершать иные действия в онлайн-сервисе Клуб Гидов, не противоречащие данному Соглашению.
-
При создании Объявления Организатор обязан:
- предоставить полные и точные сведения о своих Услугах. Администратор оставляет за собой право определять по собственному усмотрению, будут ли предложенные Авторские туры опубликованы в онлайн-сервисе Клуб Гидов;
- информировать Туристов обо всех рисках, связанных с Авторским туром, всех требованиях к Туристам, включая, но не ограничиваясь: минимальный возраст, сопутствующие навыки, уровень подготовки или другие требования, а также предоставить иную информацию, необходимую и достаточную для того, чтобы участвовать в Авторском туре (в том числе информацию о визах, дресс-коде, оборудовании, специальной сертификации или лицензиях и т. п.);
- соблюдать следующее условие: стоимость любого из туров Организатора, размещенного в онлайн-сервисе Клуб Гидов, не больше, чем на любом другом ресурсе в сети Интернет: на собственном веб-сайте или странице либо аккаунте в социальных сетях, таких как pinterest, youtube, vkontakte и других. Если Турист найдет тур данного Организатора по более низкой стоимости на протяжении 48 часов после произведенной им оплаты и предоставит действующую ссылку на информацию об этом, Администратор вернет ему разницу между стоимостью, указанной Организатором в Клубе Гидов, и найденной Туристом. В этом случае Организатор должен незамедлительно понизить стоимость тура в Клубе Гидов и компенсировать эту разницу Администратору.
- Организаторы несут единоличную ответственность за осуществляемые ими Авторские туры и публикуемые Объявления. Ответственность Администратора ограничена предоставлением доступа к Объявлениям об Авторских турах через онлайн-сервис Клуб Гидов.
- Размещая объявления о продаже собственных туристических продуктов для приобретения неограниченным кругом лиц (Туристами), Организатор действует самостоятельно, от своего имени и за свой счет.
- Администратор не может в полной мере контролировать и гарантировать подлинность, качество, безопасность и законность информации, размещаемой Организаторами в онлайн-сервисе Клуб Гидов и не несет за это юридической ответственности.
- Организатор самостоятельно отвечает за достоверность указанной в размещаемой им объявлениях информации, а также за любые действия в онлайн-сервисе Клуб Гидов (в том числе, но не ограничиваясь: обмен любой информацией с Туристами, переписка, заключение договоров, выставление счетов, подтверждение заявок и пр.) перед любыми третьими лицами, включая государственные и муниципальные органы власти.
-
Организатор самостоятельно осуществляет публикацию фото- и видеоматериалов
(иных объектов авторских прав) в составе публикуемых Объявлений с
использованием функционала онлайн-сервисов Администратора
(https://klubgidov.ru, https://bolshayastrana.com) и иных онлайн-сервисов
партнеров Администратора и самостоятельно несет ответственность перед
правообладателями (либо их уполномоченными представителями) за нарушение
авторских (исключительных) прав в случае размещения им указанных материалов
без законных на то оснований и (или) разрешений авторов. В рассматриваемых
отношениях Администратор выступает исключительно в качестве информационного
посредника, т.е. лица, предоставляющего возможность размещения материала или
информации, необходимой для его получения с использованием
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (ст. 1253.1 ГК РФ)
- Осуществляя публикацию фото- и видеоматериалов (иных объектов авторских прав) в составе публикуемых Объявлений с использованием функционала онлайн-сервисов Администратора (https://klubgidov.ru, https://bolshayastrana.com) Организатор тем самым предоставляет Администратору исключительные права на использование данных материалов на любых сторонних информационных ресурсах (онлайн-сервисах, аккаунтах в социальных сетях и пр.), а также передачу материалов третьим лицам (подрядчикам, исполнителям и пр.), для целей продвижения (рекламы) Авторских туров Организатора, услуг Администратора и пр. на срок до момента удаления Организатором данных материалов из онлайн-сервисов Администратора. Для целей настоящего пункта конкретный фото- или видеоматериал считается удаленным исключительно с момента нажатия привязанной к нему кнопки "Удалить" (или кнопки с символом крестика рядом с фото) в Личном кабинете Организатора. В этой связи не является удалением материала снятие Объявления (содержащего материал) с публикации, временное или постоянное ограничение доступа к нему со стороны Администратора и прочие аналогичные действия.
- Администратор оставляет за собой право осуществлять премодерацию информации, размещаемой Организаторами в онлайн-сервисе Клуб Гидов перед ее публикацией, а также право вносить в нее изменения, правки и удалять такую информацию в случае выявления ее несоответствия требованиями действующего законодательства РФ либо настоящего Соглашения, в том числе, по запросам уполномоченных государственных и муниципальных органов, третьих лиц, либо по иным основаниям.
- Передавая Администратору для целей исполнения настоящего Соглашения (получения Сервиса) любую информацию о себе, своих сотрудниках, контрагентах и пр., Организатор гарантирует получение им согласия указанных лиц на предоставление данной информации и ее автоматизированную обработку Администрацией в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ (в том числе, ФЗ "О персональных данных").
- Пользователь несет ответственность за приобретение любых принадлежностей, в том числе провизии, средств передвижения, мест проведения и иных материалов («Инструменты»), необходимых для проведения Авторского тура или участия в нем. Пользователь несет единоличную ответственность за то, чтобы Инструменты, используемые в рамках Авторского тура, находились в рабочем состоянии и соответствовали всем законам, регулирующим безопасность, оборудование, проведение инспекций и пригодность к эксплуатации. Если законодательством не предусмотрено иное, он принимаете на себя весь риск повреждения или утраты Инструментов.
- Пользователь несет ответственность за понимание и соблюдение всех законов, норм и требований, которые могут быть применимы к Авторскому туру; получение всех необходимых лицензий, разрешений или регистрационных документов для проведения Авторского тура; и соблюдение любых соглашений между ним и любой третьей стороной по отношению к Объявлению и/или к организации Авторского тура.
- Авторизованные Пользователи могут писать сообщения и звонить друг другу в онлайн-сервисе Клуб Гидов, чтобы обсуждать Объявления и условия Авторских туров. Запрещено использовать сообщения и звонки для любых других целей. Сообщения и звонки пользователям в целях, не предусмотренных Условиями, нарушают закон о персональных данных и причиняют убытки Администратору.
- Администратор вправе записывать, анализировать и хранить сообщения и звонки, совершенные через онлайн-сервис Клуб Гидов и на подменные номера. Сообщения и звонки в мобильном приложении и на сайте Клуб Гидов не являются личными. Администратор вправе выборочно просматривать переписку и прослушивать записи звонков, чтобы обеспечить соблюдение Условий использования Клуб Гидов и улучшать работу онлайн-сервиса Клуб Гидов.
6. Права и обязанности Администратора
- Пользователь своими силами и средствами обеспечивает для себя возможности для изучения условий предоставления онлайн-сервиса Клуб Гидов и услуг Администратора, законов, правил и норм, которые могут применяться к Объявлениям и/или Авторским турам, не полагаясь на какие-либо заявления Администратора по правовым и иным вопросам относительно какого-либо Объявления.
- Администратор вправе использовать в Объявлениях в Клубе Гидов подменный номер телефона, звонки с которого переадресовываются на настоящий номер Пользователя. Администратор вправе определять настройки переадресации звонков, в том числе максимальное количество обращений на подменный номер за определенный период от определенных групп Пользователей. Расходы, связанные с переадресацией, несет Администратор.
-
Администратор вправе направлять Пользователям на адрес электронной почты или
номер телефона, указанные в профиле, в виде пуш-уведомлений или уведомлений
в профиле Пользователя:
- системные уведомления, от которых нельзя отписаться: например, чтобы подтвердить регистрацию, сообщить об ограничении доступа к профилю или объявлениям;
- сервисные оповещения, связанные с действиями Пользователя: например, о получении сообщения от другого пользователя, персональные подборки интересующих объявлений;
- маркетинговые уведомления: советы от Клуб Гидов, приглашения поучаствовать в исследованиях, акции и новости Клуб Гидов и партнёров.
- Администратор не владеет, не продает, не перепродает, не организовывает, не предоставляет, не управляет и/или не контролирует любые Объявления и Авторские туры. Авторские туры могут предполагать риски заболеваний, травм, физических увечий или смерти. Решая воспользоваться подобными Авторскими турами, Пользователь добровольно и сознательно принимает эти риски на себя. Пользователь принимает на себя полную ответственность за действия, совершенные до, во время и после использования Авторских туров и Сервиса оплаты. Если Пользователь путешествует с несовершеннолетними детьми, то он несет единоличную ответственность за несовершеннолетних при использовании Авторских туров. Вышеизложенный отказ от ответственности применяется в объеме, максимально допустимой действующим законодательством.
- Администратор оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящие Соглашение (оферту). Соглашение в новой редакции начинает действовать и становится обязательным для всех Пользователей с момента его публикации по ссылке: https://klubgidov.ru/agreement.
7. Права на онлайн-сервис Клуб Гидов
- Исключительные права в Клубе Гидов, включая, но не ограничиваясь, на программы ЭВМ, базы данных, интерфейс, технические разработки, логотип, товарный знак, иные средства индивидуализации, используемые в Клубе Гидов и позволяющие реализовывать функциональные возможности Клуб Гидов, принадлежат Администратору.
- Кроме случаев, установленных Соглашением, а также действующим законодательством Российской Федерации, онлайн-сервис Клуб Гидов и его компоненты, в том числе перечисленные в пункте выше, не могут быть скопированы (воспроизведены), переработаны, распространены, отображены во фрейме, опубликованы, скачаны, переданы, проданы или иным способом использованы целиком или по частям без предварительного письменного разрешения Администратора.
- В случае если информация (контент), размещаемая Пользователем, охраняется авторским правом, права на такую информацию сохраняются за Пользователем, разместившим такую информацию. При этом Пользователь предоставляет другим Пользователям Клуб Гидов безвозмездное неисключительное право на использование такого контента путем просмотра, воспроизведения (в том числе копирования), переработку (в том числе на распечатку копий) и иные права исключительно с целью личного некоммерческого использования, кроме случаев, когда такое использование причиняет или может причинить вред охраняемым законом интересам правообладателя.
- Пользователь предоставляет Администратору неисключительное право использовать на безвозмездной основе размещенный в Клубе Гидов и принадлежащий ему на законных основаниях контент в целях обеспечения Администратором функционирования Клуб Гидов в объеме, определяемом его функционалом и архитектурой, а также отображения контента в промо-материалах (рекламных материалах) Администратора, в том числе в рамках изображений интерфейса Платформы Клуб Гидов, в том числе путём доведения таких промо-материалов (рекламных материалов) до всеобщего сведения, в т.ч. в целях рекламирования Клуб Гидов на различных информационных ресурсах.
- Указанное неисключительное право предоставляется на весь срок действия исключительного права, включает в себя в т.ч. право воспроизведения контента, а также переработки контента, в том числе путем включения в состав сложного объекта или составного произведения, последующего показа, доведения до всеобщего сведения, сообщения по кабелю и т.п. и распространяет свое действие на территории стран всего мира.
- Администратор вправе передавать права, указанные в настоящем пункте третьим лицам. Окончание срока размещения контента на Клуб Гидов и/или срока действия неисключительного права не влечет за собой необходимость изъятия из оборота промо-материалов (рекламных материалов) Администратора с отображением контента (в том числе их удаление из сети Интернет). Никакие положения Соглашения не предоставляют Пользователю право на использование логотипа, фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Администратора.
- Отказ Пользователя от использования Клуб Гидов и/или удаление контента не прекращает действие неисключительных прав Администратора на контент Пользователя, который был использован Администратором до момента принятия решения об отказе Пользователя от исполнения Соглашения в одностороннем порядке.
8. Порядок заключения Сделок
-
Основные определения, применяемые при описании порядка заключения Сделок:
- «Оператор» — оператор по переводу денежных средств, платежный агент Администратора и Организаторов, действующий на основании договора, заключенного с Администратором, для обеспечения выполнения расчетов Пользователями по заключенным сделкам.
- «Выплата» — это платеж Организатору, осуществляемый Оператором из средств, полученных от Туриста в счет оплаты Авторского тура.
- «Способ оплаты» — это платежное средство, которое Пользователь указал в своем Аккаунте, например, дебетовая банковская карта.
- «Предоплата» — это платеж от Туриста в адрес Организатора в качестве предварительной оплаты за Авторский тур. Размер предоплаты по сделке не может быть ниже размера предусмотренного по ней Сервисного сбора.
- «Постоплата» — это платеж от Туриста в адрес Организатора в качестве окончательной оплаты за Авторский тур.
- «Сделка» — это гражданско-правовая сделка, заключенная между Пользователями (Туристом и Организатором) с использованием онлайн-сервиса Клуб Гидов.
-
В целях успешного заключения Сделки в онлайн-сервисе Клуб Гидов
Организатор:
- регистрирует аккаунт в качестве Организатора на платформе (Указанные действия являются Аналогом собственноручной подписи («АСП») Пользователя;
- заполняет платежные реквизиты для получения выплаты;
- авторизуется в Личном кабинете, создает Объявление своего Авторского тура, указывая все существенные условия, в том числе, но не ограничиваясь: сроки путешествия, информацию о путешествии, количество мест, страну, место, минимальный возраст туристов, программу путешествия, требования к туристам, комментарии и другие условия;
- при необходимости прикрепляет к Объявлению файлы (фотографии, видео и иное);
- отвечает на сообщения Туристов, поступившие посредством чата на Платформе Клуб Гидов. Организатор получает уведомления на электронную почту о новых вопросах Туристов;
- получает уведомление по электронной почте о запросе на бронирование тура от Туриста. В таком случае у Организатора есть 24 часа, чтобы подтвердить или отклонить запрос. Если в течение 24 часов Организатор не подтвердил или отклонил запрос, бронирование не подтверждается, Сделка считается незаключенной;
- в случае отклонения бронирования из-за окончания набора – обязан изменить информацию о туре;
- несет ответственность за предоставление услуг сразу после подтверждения запроса на бронирования и поступления к Оператору Предоплаты от туриста, о чем Организатор узнает из уведомления на электронную почту и в своем личном кабинете;
- вправе оставить отзыв о каждом участнике после завершения путешествия в рамках Авторского тура.
-
В целях успешного заключения Сделки в онлайн-сервисе Клуб Гидов
Турист:
- оставляет сведения о себе в формах обратной связи Сервиса или регистрируется в качестве Туриста по адресу: https://klubgidov.ru/register (Указанные действия являются АСП Туриста);
- авторизуется в Личном кабинете под своей учетной записью после регистрации либо после обратной связи с Администратором;
- выбирает доступные Объявления Организаторов на Сервисе и бронирует место, нажатием на кнопку «Забронировать места». В случае необходимости, перед бронированием путешествия Турист может связаться с Организатором для уточнения деталей посредством чата на странице тура или с Администратором через форму обратной связи (оставив номер телефона для связи), через WhatsApp, Telegram или электронную почту.
- нажатием на кнопку «Забронировать места» Турист принимает (акцептует) Оферту Организатора и попадает на страницу оплаты, нажав на кнопку «Забронировать места» Турист соглашается с публичной офертой Оператора и направляется на страницу для проведения платежа.
- После того как Оферта подтверждается с помощью АСП второй Стороной, она получает статус Сделки и переходит в статус «Ожидает оплаты». Действия, связанные с заключением, изменением, расторжением или исполнением Сделки, которые совершены лицом, авторизовавшимся под соответствующей учетной записью Пользователя для доступа к Защищенным страницам Сайта, считаются совершенными непосредственно самим Пользователем, как если бы они были совершены им лично. Организатор вправе отказать Туристу в подтверждении запроса на бронирование в течение 24 часов с момента его направления.
- Настоящим Пользователь подтверждает, что осведомлен о том, что Оператор и иные кредитные организации, и другие лица, предоставляющие платежные услуги, могут устанавливать собственные комиссии за прием платежей в рамках Сервиса. Администратор ни при каких условиях не осуществляет Пользователям компенсацию таких комиссий.
- Условия осуществления перевода денежных средств в целях оплаты Услуг Организаторов устанавливаются в соответствующей публичной оферте Оператора, которая размещается под кнопкой «Забронировать места» и доступна Туристу для ознакомления перед переводом денежных средств.
- При нарушении порядка оплаты Пользователями Администратор вправе заблокировать учетную запись нарушителя по своему усмотрению без предварительного уведомления.
9. Объем и использование Платежных услуг
- Администратор предоставляет Пользователям Платежные услуги посредством онлайн-сервиса Клуб Гидов и в связи с ним, в том числе сбор, а также перечисление и выплату денежных средств, с привлечением услуг третьих лиц (Оператора) (далее – «Платежные услуги»).
- Администратор может временно и при условии соблюдения законных интересов Пользователей (например, путем отправки предварительного уведомления) ограничить доступ к Платежным услугам или к их отдельным функциям для выполнения технических работ, обеспечивающих надлежащее или улучшенное функционирование Платежных услуг. Администратор вправе улучшать, расширять и модифицировать Платежные услуги, а также вводить новые Платежные услуги. Администратор направляет Пользователям уведомления о любых изменениях Платежных услуг, за исключением случаев, когда такие изменения носят незначительный характер и не имеют значительного влияния на договорные обязательства сторон.
- Платежные услуги могут содержать ссылки на сторонние сайты и ресурсы («Сторонние сервисы»). Функционирование Сторонних сервисов регулируется другими правилами и условиями, в том числе условиями конфиденциальности, и Пользователям следует ознакомиться с ними отдельно. Администратор не несет ответственности за доступность или точность Сторонних сервисов, а также за контент, продукты или услуги Сторонних сервисов. Наличие ссылок на Сторонние сервисы не подразумевает каких-либо гарантий в отношении Сторонних сервисов со стороны Администратора.
- Платежные услуги оказываются исключительно в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Для использования определенных Платежных услуг или для доступа к ним Пользователю может потребоваться выполнить или принять дополнительные условия. Если не указано иное, то в случае противоречий между настоящими Условиями оплаты и условиями, применимыми к определенным Платежным услугам, последние имеют преимущественную силу применительно к использованию данных Платежных услуг или доступу к ним.
10. Верификация Пользователя при использовании Платежных услуг
- Оператор вправе обуславливать доступ к функциям и сервисам Платежных услуг, а также их использование определенными условиями, например, требовать прохождения верификации или соответствия определенным критериям.
- Администратор и Оператор вправе запрашивать любые сведения для идентификации или проверки личности плательщика, а также для предотвращения мошенничества. В этой связи плательщик разрешает Администратору и Оператору осуществлять поиск информации о себе в сторонних базах данных и других источниках, а также запрашивать отчеты у поставщиков услуг. Законодательство некоторых юрисдикций обязывает Администратора и Оператора собирать личные данные для соблюдения норм по борьбе с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем. Данные меры могут включать в себя просьбу предоставить документ, удостоверяющий личность, указать дату рождения, адрес и другие сведения; требование подтвердить электронный адрес, Способ оплаты или Способ выплаты; попытки проверить информацию о вас в сторонних базах данных. Оператор сохраняет за собой право прекратить, приостановить или ограничить доступ к Платежным услугам в случае невозможности получения или проверки ваших данных.
- Наличие Аккаунта в Клубе Гидов является обязательным условием пользования Платежными услугами.
11. Способы оплаты и Способы выплаты
-
Пользователь выбирает в своем личном кабинете Клуб Гидов Способ оплаты и/или
Способ выплаты, а также сообщает Оператору:
- общую информацию, в том числе имя, адрес плательщика и сведения о средстве платежа;
- информацию о своей организационно-правовой форме: Физическое лицо или Юридическое лицо;
- страну и прочую информацию, необходимую Оператору (при использовании некоторых Способов выплаты могут потребоваться следующие сведения для реализации Способа выплаты: место жительства, имя владельца счета, тип счета, код банка, номер счета, адрес электронной почты, валюта выплаты и сведения о счете у платежного оператора).
- Если у Организатора не определен Способ выплаты, Администратор может удержать дополнительную сумму в размере 2000 рублей для покрытия дополнительных транзакционных издержек Оператора.
- Пользователь обязан предоставлять точную, действительную и полную информацию при добавлении Способа оплаты и Способа выплаты, а также несет ответственность за поддержание действительности Способа оплаты и Способа выплаты.
- Использование Способов оплаты и Способов выплаты может требовать привлечения сторонних платежных операторов. Такие платежные операторы могут взимать с Пользователя дополнительные сборы за обработку платежей и Выплат в рамках оказания Платежных услуг, в том числе вычитать сборы из суммы Выплаты. Администратор не несет ответственности за подобные сборы и снимает с себя любую ответственность в этой связи. Использование Способов оплаты и Способов выплаты может быть обусловлено дополнительными правилами сторонних платежных операторов. Перед использованием Способов оплаты и Способов выплаты Пользователю рекомендуется ознакомиться с этими правилами.
- Настоящим Соглашением Пользователь уполномочивает Оператора хранить сведения о его Способе оплаты и осуществлять списания указанным Способом оплаты в соответствии с настоящими Условиями оплаты. В случае изменения банковской информации Способа оплаты (например, номера счета, кода банка, даты окончания срока действия) в результате перевыпуска или по иным причинам Оператор имеет право получить эти сведения у наших партнеров по оказанию финансовых услуг или в банке Пользователя, а также обновить сведения о Способе оплаты, сохраненные в Аккаунте.
- Пользователь несет полную ответственность за точность и полноту информации о Способе оплаты и Способе выплаты. Администратор не несет ответственности за любые убытки, понесенные в результате предоставления Пользователем некорректной информации о Способе оплаты или Способе выплаты.
12. Порядок расчетов
- Турист осуществляет расчеты по сделкам, заключаемым им с Организатором, (далее – расчеты с Организатором) в части внесения Предоплаты путем перечисления денежных средств в необходимом размере Оператору избранным Туристом Способом оплаты.
- Турист вправе осуществлять расчеты с Организатором в части внесения Постоплаты путем перечисления денежных средств в необходимом размере Оператору избранным Туристом Способом оплаты, либо путем перечисления (передачи) денежных средств непосредственно Организатору в соответствии с условиями заключенной между ними сделки.
- Об избранном способе осуществления расчетов (п. 12.1, 12.2) Пользователь делает отметку в личном кабинете.
- Оператор выполняет платеж из полученных от Туриста денежных средств согласно указанному им Способу оплаты в счет Оплаты Авторского тура в пользу Организатора согласно указанному им Способу выплаты в размере Предоплаты/Постоплаты, указанному им при создании Объявления, в момент, когда Организатор подтверждает запрос Пользователя на бронирование Авторского тура.
- Время, необходимое для зачисления Выплат может зависеть от выбранного Способа выплаты и графика обработки Способа выплаты, установленного платежной системой. Оператор вправе отсрочить или отменить любые Выплаты для предотвращения незаконной деятельности или мошенничества, а также для обеспечения безопасности, на период оценки рисков или расследования.
- Сумма Выплаты перечисляется Оператором после удержания Сервисного сбора. Информация о размере Сервисного сбора для Организатора представлена в его личном кабинете. Продолжая деятельность в качестве Организатора на онлайн-сервисе Клуб Гидов (в том числе, путем размещения объявлений, заключения и исполнения сделок с Туристами и пр.) после отображения информации о размере Сервисного сбора в своем личном кабинете, Организатор выражает свое согласие с указанным размером Сервисного сбора и условиями его оплаты.
- Подтверждение произведенных Оператором перечислений плательщик получает на указанный им при регистрации адрес электронной почты.
- Каждый Организатор, опубликовавший Объявление, данным действием в соответствии с настоящим Соглашением назначает Оператора своим агентом по сбору платежей исключительно в целях получения средств от Туристов, приобретающих его услуги.
- Организатор соглашается с тем, что платеж, осуществленный Туристом через Оператора, приравнивается к платежу, совершенному непосредственно Организатору, обязуется предоставить оплаченные услуги Туристу согласованным способом. Организатор уведомлен о том, что Оператор может вернуть денежные средства Туристу в соответствии с Условиями Оператора или требованиями законодательства. Организатор понимает, что обязательство Оператора по переводу Оплаты обусловлено успешным получением соответствующих денежных средств от Туриста. Оператор гарантирует перевод Оплаты исключительно в том размере, в котором она успешно получена Оператором от Туриста.
- Каждый Турист соглашается с тем, что Администратор и Оператор не является стороной сделки между ним и Организатором, но действует в качестве агента с ограниченной ответственностью по сбору платежей от имени Организатора. После перечисления денежных средств Оператору обязательство Туриста по оплате услуг Организатора на оговоренную сумму считается исполненным.
- Отношения между Пользователем и Получателями денежных средств, между Плательщиком и Получателем, а также между Плательщиком и Кредитной организацией регулируются договорами, заключенными между указанными лицами, и не входят в предмет регулирования настоящего Соглашения.
13. Изменение бронирования, отмена и возврат
- В случае отмены Туристом бронирования (отказа от исполнения договора с Организатором в отношении Авторского тура до его начала, но после внесения Предоплаты и/или Постоплаты), сумма оплаты, внесенная Туристом, возвращается Организатором Туристу в полном объеме (далее – правила возврата). Организатор вправе указать на своей странице иные правила возврата денежных средств при отмене бронирования Туристом. При этом положения, предусмотренные пунктами 4.4. 13.4 настоящего Соглашения (Оферты), не могут быть изменены.
- Любые споры, связанные с несоблюдением Организатором и (или) Туристом предусмотренных правил возврата решаются сторонами путем переговоров, а при необходимости – с участием Администратора, выступающим в качестве модератора.
-
В случае отмены бронирования Организатором до начала тура, сумма внесенной
Туристом оплаты возвращается Организатором Туристу в полном объеме, а
Администратор вправе применить к Организатору штрафные санкции, которые, в
том числе, могут быть удержаны в порядке, предусмотренном п. 4.3 настоящего
Соглашения (Оферты):
- при отмене более чем за 16 дней до старта тура штраф составляет 4000 рублей. (или 50 долл.\евро);
- при отмене в течение 16 дней до старта тура штраф составляет 8000 руб. (или 100 долл.\евро);
- Организатор подтверждает, что Сервисный сбор является оплатой услуг Администратора и не влияет на сумму возврата Туристу в случае отмены путешествия. При возникновении обязанности Организатора произвести возврат уплаченных Туристом денежных средств в случаях, предусмотренных правилами возврата, сумма удержанного Администратором Сервисного сбора компенсируется за счет Организатора.
- Возврат денежных средств Туристу осуществляется Организатором в течение 10 (десяти) рабочих дней, за исключением выходных и праздничных дней, а также стихийных или техногенных происшествий, в случае которых срок возврата может достигать 60 (шестидесяти) рабочих дней и будет опубликован на платформе.
14. Порядок оплаты с использованием платежных карт
- Для использования Сервиса Организатор (в случае если Организатор является физическим лицом) обязан иметь привязанную к его Личному кабинету платежную карту для зачисления денежных средств в счет оплаты Услуг, для осуществления возврата, частичного возврата денежных средств в случаях, предусмотренных в настоящем Соглашении.
- Для использования Сервиса Турист вправе вводить реквизиты своей платежной карты каждый раз при совершении оплаты Услуги, либо вправе также «привязать» платежную карту к его Личному кабинету.
- В случае «привязки» карты или при разовом вводе реквизиты платежной карты вводятся в платежном окне Оператора по переводу денежных средств. Сервис переадресует Туриста в платежное окно для ввода реквизитов платежной карты при нажатии Туристом на кнопку «Забронировать места».
- При условии получения авторизации от эмитента платежной карты Туриста, в порядке, установленном договорами между Оператором и Туристом, происходит списание денежных средств с платежной карты Туриста и проводятся последующие расчеты с Администратором и Организатором.
- После оплаты Организатору автоматически направляется уведомление об оплате и необходимости в течение 24 часов подтвердить заказ и готовность Организатора к исполнению Договора.
- Организатор обязан исполнить свои обязательства по Сделке в сроки и способом, указанным в Оферте Организатора. Срок исполнения не должен превышать срок на завершение Сделки.
-
Организатор несет ответственность за соблюдение установленного в Оферте
срока и способа исполнения Сделки, согласованного с Туристом. При нарушении
Организатором срока или условий исполнения Сделки:
- заказ подлежит отмене;
- денежные средства подлежат возврату Туристу в соответствии с правилами Отмены и Возвратов по настоящим условиям;
- Администратор вправе приостановить и(или) прекратить доступ Организатора к Сайту полностью или в части, в то Организатора.
- В случае, если исполнение Сделки Организатором не соответствует описанию, указанному Организатором в Оферте, Турист вправе требовать от Организатора компенсаций и привлечь Организатора к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. В данном случае Турист не вправе привлекать к ответственности Администратора в соответствии с пп.1.6, 1.8, 1.9. и прочими положениями данного Соглашения.
- Все вопросы, не урегулированные Соглашением, касающиеся заключения и исполнения Сделки Сторонами подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
15. Реквизиты Администратора
Общество с ограниченной ответственностью "ВАУТРИП"
(ОГРН 1205900029390, ИНН/КПП 5904386276/590401001)
Юридический адрес: 614066, г. Пермь, ш. Космонавтов, д. 111Д, Офис 8
Почтовый адрес: 614032, г. Пермь, ул. Сысольская, д.10/4, кв. 246
р/с 40702810502500091032 в ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
к/с 30101810845250000999 БИК 044525999
16. Реквизиты Оператора по переводу денежных средств
Акционерное общество «Тинькофф Банк»
(ОГРН 1027739642281, ИНН/КПП 7710140679/771301001)
ОКВЭД 64.19 ОКПО 29290881
Юридический адрес: Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Почтовый адрес: Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26; а/я 23, г.
Москва, 102001
БИК 044525974
Приложение № 1 к Соглашению
Перечень Товаров и Услуг, запрещенных к рекламированию, распространению, реализации с использованием онлайн-сервиса Клуб Гидов
- спирт, алкогольные напитки, а также устройства для их изготовления;
- табак, табачные изделия, табачная продукция, электронные сигареты, кальяны, включая комплектующие и расходные материалы, курительные принадлежности (за исключением зажигалок и пепельниц);
- лекарственные и фармакологические средства, в том числе используемые в ветеринарии;
- услуги медицинского характера, в том числе консультации диетологов, услуги ветеринаров, инъекции ботокс-препаратами, лечебный или детский массаж и косметологические услуги;
- человеческие органы и ткани, донорские услуги, а также услуги суррогатных матерей;
- монеты и банкноты, находящиеся в обращении;
- государственные награды;
- услуги по написанию и готовые дипломные, курсовые работы, аналогичные виды работ;
- товары, оборот которых нарушает интеллектуальные права третьих лиц;
- ценные бумаги (акции, облигации, чеки и др.) кроме бумаг для целей коллекционирования с явно указанным истекшим сроком действия и/или отметкой о недействительности/аннулировании/погашении;
- яды, наркотические и психотропные вещества;
- товары и оборудование, содержащие радиоактивные вещества и изотопы, уран и другие делящиеся материалы и изделия из них, а также отходы их содержащие;
- услуги интимного характера, а также эротические материалы и услуги для взрослых, в т.ч. секс-игрушки и презервативы, нижнее белье с вырезами или прозрачное (просвечивающее);
- все виды оружия (охотничье, пневматическое, страйкбольное, гражданское, пейнтбольное и т.д.), в том числе холодное (за исключением кухонных, перочинных, канцелярских ножей), а также комплектующие изделия к нему, копии коллекционного оружия, сувенирное и декоративное оружие, а также изделия конструктивно схожие с оружием;
- вооружение, боеприпасы, военная техника, комплектующие изделия и запасные части, все виды ракетного топлива, взрывчатые вещества и отходы, средства взрывания, порох, пиротехника, лазеры, боевые отравляющие вещества, специальное снаряжение личного состава военизированных организаций и материалы, специальное оборудование, нормативно-техническая документация на их производство и эксплуатацию, форменная одежда государственных служащих, в том числе со знаками отличия;
- товары или услуги, предназначенные для обмана пользователей или государственных органов, в том числе документы, удостоверяющие личность, служебные удостоверения, пропуски, справки медицинских учреждений, бланки документов, рамки-перевертыши на автомобильные номера, услуги по корректировке спидометра, поддельные денежные знаки, неодимовые магниты, документы на транспортное средство и т.д.
- базы данных содержащие персональные данные, материалы и услуги содержащие государственную, банковскую, коммерческую и иную тайны (в том числе коды от банковских карт, сейфов и т.д.); учетные записи ресурсов и сервисов (социальные сети, электронная почта, игры и т.д.);
- технические средства, предназначенные для негласного получения информации, а также шифровальная техника;
- товары и услуги, не имеющие потребительской ценности, а также трансцендентные услуги: колдовство, магия, нетрадиционная медицина;
- объекты культурного и археологического наследия, определяемые в соответствии с законами Российской Федерации;
- услуги по установке нелегальных копий программного обеспечения и изменению заводских настроек, в том числе: прошивка, unlock, jailbreak и др., а также товары с установленными нелегальными копиями программного обеспечения и измененными заводскими настройками;
- экстремистские материалы, товары с нацистской символикой;
- редкие и находящиеся на грани исчезновения животные и растения, изделия из них, а также шкуры, перья и другие части и органы диких животных;
- игровое и лотерейное оборудование, используемое для проведения азартных игр;
- капканы и рыболовные сети;
- предложения о продаже и оформлении телефонных номеров, SIM-карт или выгодных тарифов, а также карт кабельного телевидения, предложения об аренде телефонных номеров, SIM-карт (включая, но не ограничиваясь, в составе модема);
- любые финансовые услуги, услуги по страхованию, обучению игры на бирже и Forex, банкротство, финансовое посредничество, коллекторские и антиколлекторские услуги;
- лекарственное сырье, получаемое от северного оленеводства (панты и эндокринное сырье);
- материалы, передаваемые виртуально, не записанные на электронный носитель (идеи, методы, установки), в том числе электронные билеты;
- абонементы, скидочные карты, сертификаты, купоны, клубные карты;
- водные биологические ресурсы, животные, добытые в результате незаконного вылова или незаконной охоты;
- драгоценные и редкоземельные металлы, драгоценные камни, а также отходы, содержащие драгоценные и редкоземельные металлы и драгоценные камни (за исключением ювелирных изделий);
- результаты научно-исследовательских, проектных и учебных работ, результаты исследований по созданию вооружения и военной техники;
- контрафактные товары или краденое имущество;
- поддельные денежные знаки и поддельные знаки почтовой оплаты;
- иностранная валюта и иные валютные ценности, монеты и банкноты Российской Федерации, находящиеся в обращении (за исключением их купли-продажи для нумизматических целей);
- товары и услуги, нарушающие тайну частной жизни или содержащие государственную, банковскую, коммерческую или иную тайны;
- номера телефонов, адреса электронной почты или другие контактные данные третьих лиц;
- услуги, направленные на накрутки, продвижения, а также услуги по созданию искусственного трафика в социальных сетях и других подобных ресурсах;
- товары, находящиеся под санкциями со стороны государства;
- товары и услуги, оборот которых запрещен согласно законодательству Российской Федерации.